Chính sách bảo mật thông tin - Nhôm kính Hùng Vinh

1. Mục đích sử dụng thông tin khách hàng:

– Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website https://nhomkinhhungvinh.com bao gồm: Tên khách hàng, địa chỉ email (khi chúng tôi ngoại tuyến).

– Việc ghi nhận lại thông tin nhằm giúp khách hàng thuận tiện hơn trong trao đổi với nhân viên kinh doanh của chúng tôi, để chúng tôi có thể hỗ trợ và cung cấp các thông tin về hàng hóa và dịch vụ mà khách hàng cần.

– Hỗ trợ nhanh chóng hơn cho khách hàng.

– Việc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng là không bắt buộc khi khách truy cập vào website

https://nhomkinhhungvinh.com

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Công ty CP Hùng Vinh sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

Hỗ trợ khách hàng

– Cung cấp thông tin liên quan đến hàng hóa dịch vụ

– Xử lý đơn đặt hàng, thông tin giao nhận

– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới qua email.

– Giải quyết các tranh chấp khiếu nại

– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu chúng tôi sẽ thông tin đến khách hàng qua cổng thông tin mà khách hàng đã cung cấp.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Công ty CP Hùng Vinh sẽ lưu trữ trong hộp mail của công ty và chúng tôi sẽ xóa đi dữ liệu thông tin cá nhân của Quý khách nếu khách hàng có yêu cầu.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

– Ngoại trừ các trường hợp sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong mục “Phạm vi sử dụng thông tin” của chính sách này, Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin của khách hàng ra ngoài.

– Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

1)Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật.

2)Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.

3)Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân cho khách hàng của nhomkinhhungvinh.com 

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

 CÔNG TY CỔ PHẦN HÙNG VINH

 Địa chỉ văn phòng: Số 464 Bình Giã, phường Nguyễn An Ninh, thành phố Vũng Tàu, tỉnh – Bà Rịa Vũng Tàu.

 Điện thoại:   02543621 555                              Fax: 0254 3616 105

 Số giấy phép ĐKKD đang còn hiệu lực (Mã số thuế):      3500 439 062

 Email: info@nhomkinhhungvinh.com –  glassaluhungvinh@gmail.com

6. Phương tiện và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

– Khách hàng có quyền kiểm tra, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với công ty chúng tôi để thực hiện việc này.

– Hình thức tiếp nhận: Trực tiếp hoặc gián tiếp (điện thoại, email)

– Phương thức giải quyết:

 Tiếp nhận thông tin khiếu nại -> Soát xét thông tin -> Báo cáo Ban lãnh đạo công ty -> Phương án giải quyết -> Thông báo

cho khách hàng.

– Thời hạn giải quyết khiếu nại là: 30 ngày kể từ ngày nhận được thông tin hoặc hồ sơ khiếu nại hợp lệ của khách hàng.

– Thông tin liên hệ: Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý khách hàng về

“chính sách bảo mật” thông tin của chúng tôi. Nếu Quý khách có những thắc mắc vui lòng liên hệ theo địa chỉ email:

info@nhomkinhhungvinh.com

7. Cam kết bảo mật thông tin

Công ty CP Hùng Vinh cam kết sẽ bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng bằng mọi cách có thể, không chia sẻ,

bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi không được sự cho phép của quý

khách hàng.